يعد التعامل بالوثيقة الالكترونية ركيزة اساسية في الحوكمة الالكترونية حيث يسهم في تبسيط الاجراءات، وتقليل الاخطاء الورقية، تعزيز الشفافية والمسائلة، وفي حال نبني هذه الوثائق تتحسن كفاءة الخدمات وتسرع عملية اتخاذ القرار، كما ويعزز حماية البيانات عبر انظمة رقمية امنة.
تعتمد شركة الفاروق العامة على بيئة الانظمة الالكترونية المعتمدة حكومياً في تطبيق الوثيقة الالكترونية مثل نظام البريد الحكومي حيث يتم ارسال واستقبال الكتب الرسمية ومرفقاتها والبيانات والمعلومات عن طريق هذا النظام، اضافة الى استخدام نظام الباركود (QR) لتسهيل مراسلات صحة الصدور واختصار وقت الاجراءات، اضافة الى الانظمة المعدة داخل الشركة والتي تساهم في شفافية المصاريف والايرادات وصرفيات اجور الصيانة والتصليح وغيرها.
